FAQs

Pentru incheierea contractelor puteți apela numărul 022 838 000 pentru a invita un reprezentant al companiei la domiciliu sau in oficiul Dvs. sau puteți să vă apropiați în sediul companiei ARAX situat pe adresa: Republica Moldova, or. Chișinău, str. Mitr. Dosoftei, 118.

Pot semna un contract de servicii Fiberlink orice noi clienti aflati in zonele in care infrastructura de tip FTTB este functionala sau in curs de implementare.

Securitatea poate fi asigurata prin instalarea unui firewall, care permite limitarea accesului pe calculatorul tau.

In calitate de Proprietar veti avea nevoie de copie a buletinului de identitate, copie dupa actul de proprietate.
In calitate de Chirias veti avea nevoie de copie a buletinului de identitate, copie dupa actul de inchiriere sau copie dupa actul de proprietate al proprietarului.
In calitate de Persoana Juridica veti avea nevoie de copie dupa certificatul de inregistrare, copie dupa actul de spatiu (propietate sau inchiriere), copie a buletinului de identitate a persoanei care incheie contractul, imputernicire (delegatie) pe numele persoanei care incheie contractul, stampila firmei.

Da, se monteaza un splitter pentru a putea folosi doua aparate pe acelasi numar de telefon.

Taxarea convorbirilor se face la minut. Pentru planul tarifar puteti accesa pagina cu tarifele aferente fiecarui tip de abonament sau suna la numarul (+373) 22 838 000

Se formează prefixul care corespunde acelei retele. De exemplu pentru Moldtelcom, în Chișinău, se formează prefixul 022 si numarul de telefon.

Utilizand serviciul de telefonie fixă de la ARAX, poti apela orice retea telefonica, din orice tara.

Pentru a solicita grila de programe valabila in orasul Dvs., apelați numărul 022 838 000 sau puteți să vă apropiați în sediul companiei ARAX situat pe adresa: Republica Moldova, or. Chișinău, str. Mitr. Dosoftei, 118.

Da. Cele care au varianta în limba engleză sau rusă sunt emise si cu aceste coloane sonore.